云南申展软件-申展通信(原昆明大和信息)玉溪中山医院程控交换机系统成功交付使用

       玉溪市中山医院是由云南省人民政府与中山大学合作共建的三级甲等综合性医院,医院通信系统采用申展软件提供的程控交换机系统,配置了中国联合通信网络有限公司提供2条数字中继,支持60路呼入呼出;配置了一台程控交换机,按照1500门分机设计,最大支持2048个分机号码,程控交换机支持通话录音、呼叫中心系统、话务总机,网关系统。融合了电路、IP、光纤接入等技术开发生产的新一代数字程控交换机,支持环路、E&M、载波等模拟中继和No.7、R2(NO.1)、PRI、V5信令等协议的数字中继;支持光接口、E1接口方式的远端模块延伸;支持基于H.323协议、SIP协议的VOIP中继,是用户改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备具有使用方便灵活,具备可靠性高,容量大等新特点,系统广泛应用于商务办公、工厂、政府、医院、酒店、学校等企事业单位。

       程控交换机系统设备采用了模块化设计,支持4个子系统,每个子系统由1至8个模块组成。每个模块由2块SCU控制(1+1备份),2块DC48V的电源板(1+1备份),每个模块有16个用户板插槽。单模块最多支持256个用户接口,整套设备可以最大提供8192门语音电话,根据项目需求可以配置1024、2048、4096、6144、8192等各种规格。

       程控交换机系统最多支持9块DT数字中继板。每块DT提供4个E1接入,每个E1可以单独设置为NO.1或PRI或者NO.7信令。系统最多能支持36个E1和4096路环路中继接口。分机和环路可实现1:1的分配方式。

    具体有如下功能:

1、程控交换机基本功能和增强功能:

  • 基本业务:群内呼叫、群外呼叫、恶意呼叫跟踪、话务员功能、智能来电匹配、远端光电延伸功能、叫醒服务、内外线区别振铃、来话转接、呼叫代答、抢答、分组代答等功能。
  • 主要业务:缩位拨号、热线服务、免打扰服务、叫醒服务、闹钟服务、截接服务、呼叫等待、查找恶 意呼叫、遇忙/无应答/无条件前转、遇忙回叫、呼出限制、缺席用户服务、立即计费、三方通话、呼叫中心功能、主叫号码显示、主叫号码显示限制、自定义铃声、200个以上黑名单设置。
  • 系统单机最大的用户容量8192线,最大中继容量不小于4096线,支持No.7/PRI / No.1信令、磁石中继,支持SIP、IMS中继。
  • HJ-E900程控交换机交换系统在不影响话务处理的情况下,平滑在线添加系统新功能,满足对不断增加的各种增值业务(新业务)的需求。
  • HJ-E900程控交换机设备采用热主备的备份方式(主控板、二次电源板、分控板)。

2、火警报警功能(宾馆一键逃生)

做好报警语音导入程控交换机,通过话机执行命令可传达给各个组内的分机,分机响铃播报报警语 音(如火灾时,可通过该功能提醒人员早点撤离);做好报警语音导入程控交换机,通过话机执行命令可传达给各个组内的分机,分机响铃播报报警语 音(如火灾时,可通过该功能提醒人员早点撤离);

3、智能中继功能

4、呼叫转移功能

5、黑名单拦截

通过程控交换机的黑名单过滤功能,通过话务台的黑名单界面添加想要屏蔽的号码,让来电更加有效,让广告号码不再出现;

 

创建时间:2025-07-31 09:03